Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Existe una suscripción o cuota mensual?
No, y nunca la habrá. Todas las funciones son gratuitas durante toda la vida de su anillo.
¿Es Veska un dispositivo médico?
No. Veska es un producto de bienestar y estilo de vida para ayudarle a entender sus hábitos diarios como el sueño, la actividad y la recuperación. No está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna condición.
¿Cómo consigo la talla correcta?
Haga su pedido y le enviaremos primero un kit de tallas gratuito, o use nuestra guía rápida en línea. Use el medidor durante un día (incluyendo el sueño) y elija el ajuste ceñido pero cómodo. ¿Talla incorrecta? Cambio gratuito en 30 días.
¿Con qué teléfonos funciona?
iOS y Android, a través de la aplicación gratuita Veska.
¿Cuánto dura la batería?
Alrededor de 3 a 7 días por carga, luego una recarga rápida en el estuche inalámbrico.
¿Puedo usarlo en la ducha o en la piscina?
Sí, es resistente al agua hasta 5 ATM. Dúchese, lávese y nade con él puesto.
¿Cuándo llegará?
Envío en 1 a 2 días hábiles; entrega estimada de 8 a 14 días con seguimiento.
¿Qué pasa si no me encanta?
Devuélvalo en un plazo de 30 días para obtener un reembolso completo.
¿Cuál es la garantía?
1 año estándar, ampliable a 2 años con Veska Care.