Devoluciones y garantía

Devoluciones, cambios y garantía

Devoluciones sin riesgo en 30 días

Usa tu anillo Veska hasta por 30 días. Si no es para ti, devuélvelo para obtener un reembolso completo, sin formularios ni complicaciones.

Cambios gratuitos

¿Talla o acabado incorrecto? Te lo cambiamos gratis en un plazo de 30 días.

Garantía

Cada anillo Veska incluye una garantía limitada de 1 año contra defectos de fabricación. Extiéndela a 2 años con Veska Care.

Cómo iniciar una devolución o cambio

Envíanos un correo electrónico con tu número de pedido y te guiaremos a través del proceso.

Preguntas frecuentes

¿Realizan envíos al extranjero?

Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán gastos de envío, que se añadirán al finalizar la compra. Tenemos descuentos y promociones todo el año, así que mantente atento para no perderte ofertas exclusivas.

¿Cuánto tiempo tardarán en llegar mis pedidos?

Depende de dónde se encuentre. Los pedidos procesados aquí tardarán entre 5 y 7 días hábiles en llegar. Las entregas en el extranjero pueden tardar entre 7 y 16 días. Los detalles de la entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.

¿Alguna pregunta?

¡Puede contactarnos a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de ayudarle.

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes: de 8:00 a 20:30.Tiempo promedio de respuesta: 24h

¡Envío gratis!

envíos exprés a todo el mundo.

¿Necesita ayuda?

Envía un correo electrónico a info@velorunning.com para obtener ayuda rápida.

Pago seguro

Los pagos están cifrados, totalmente seguros.